4月23日上午,閔行區(qū)護(hù)理質(zhì)量控制中心專家組蒞臨上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院開展2025年護(hù)理質(zhì)控督查。公司醫(yī)療管理部護(hù)理總監(jiān)周詠梅,醫(yī)院院長項耀鈞、護(hù)理部主任張秀娟、副主任閻友芬等陪同檢查。此次督查旨在深入貫徹落實國家衛(wèi)生健康委《全面提升醫(yī)療質(zhì)量行動計劃(2023—2025年)》的文件精神,進(jìn)一步推動區(qū)域內(nèi)護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化、同質(zhì)化。
項耀鈞院長表示,腦科醫(yī)院收治著大量癱瘓昏迷、氣切插管的老年患者,病情較為危重,護(hù)理工作面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。近年來,在上級主管部門和藍(lán)生腦科公司的關(guān)心支持和專業(yè)指導(dǎo)下,醫(yī)院打造出了一支凝聚力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的護(hù)理團(tuán)隊,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作得到了患者和家屬的認(rèn)可。當(dāng)前,醫(yī)院正致力于高質(zhì)量、內(nèi)涵式發(fā)展的愿景目標(biāo),對護(hù)理團(tuán)隊也提出了更高的要求。此次護(hù)理質(zhì)量督查既是對醫(yī)院護(hù)理工作的全面體檢,也是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,將有助于醫(yī)院不斷改進(jìn)完善,持續(xù)提升護(hù)理工作,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
隨后,閔行區(qū)護(hù)理質(zhì)控督導(dǎo)組組長曹愛麗介紹了督導(dǎo)組成員的情況,并結(jié)合《2025年閔行區(qū)護(hù)理質(zhì)控工作計劃》及《護(hù)理質(zhì)控督查標(biāo)準(zhǔn)》(2025版),對新修訂的督查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行講解,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)督查重點內(nèi)容。
督查過程中,專家們嚴(yán)格對照護(hù)理質(zhì)控督查標(biāo)準(zhǔn),“以標(biāo)準(zhǔn)之尺丈量質(zhì)量”,通過查閱臺賬資料、現(xiàn)場走訪、隨機(jī)提問、交流探討等方式,圍繞制度修訂、風(fēng)險評估和防范措施的落實、應(yīng)急預(yù)案演練、科內(nèi)護(hù)理質(zhì)控文化內(nèi)涵、急救儀器設(shè)備的維護(hù)使用、急救技術(shù)操作等方面進(jìn)行了全面細(xì)致的檢查。督查組以問題為導(dǎo)向,不放過每一處細(xì)節(jié),尋根究底,對醫(yī)院護(hù)理工作進(jìn)行了一場全面、細(xì)致、嚴(yán)苛的“體檢”。督查組充分肯定了醫(yī)院護(hù)理工作中的亮點,同時也對督查中發(fā)現(xiàn)的不足進(jìn)行了現(xiàn)場反饋,并提出了專業(yè)和富有建設(shè)性的指導(dǎo)意見。
上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院護(hù)理管理團(tuán)隊將通過此次專家的現(xiàn)場評價與反饋,更加明確了醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的方向。下一步,醫(yī)院將持續(xù)致力于護(hù)理質(zhì)量的科學(xué)管理與提升,不斷完善護(hù)理質(zhì)控工作機(jī)制,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控內(nèi)涵建設(shè),持續(xù)提升護(hù)理質(zhì)量,為患者提供更優(yōu)質(zhì)、高效、安全的護(hù)理服務(wù)。